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La rivista online di Legacoop Liguria
Ed. Dicembre 2018

ANPAL: attivo il nuovo sistema Help Desk

L’Agenzia Nazionale Politiche del Lavoro (ANPAL) in data 13 novembre 2018 ha comunicato l’operatività del nuovo sistema di help desk.

 

Per richiedere informazioni o assistenza, ci si dovrà rivolgere alla casella di posta elettronica  info@anpal.gov.it e al numero unico per il lavoro 800.00.00.39 (gratuito, attivo dalle ore 9.00 alle ore 18.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi).

 

Tutti gli utenti potranno chiedere informazioni di natura amministrativa, normativa e  tecnica utilizzando questi canali: le richieste saranno gestite con un sistema di trouble ticketing, saranno cioè tracciate in modo informatico, e a ciascuna di esse sarà attribuito un unico identificativo.

 

Le caselle co@anpal.gov.it, unimare@anpal.gov.it e supportotecnico@anpal.gov.it non sono più attive: tutte le richieste saranno automaticamente reindirizzate a info@anpal.gov.it